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保修政策

品质保证,安心使用

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12个月

质保期

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免费更换

质量问题

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全球覆盖

所有出口订单

保修范围

✅ 保修范围内

  • 桨叶开裂、分层(非人为碰撞)
  • 桨柄断裂(正常使用条件下)
  • 握把脱胶、松动(工艺问题)
  • 伸缩款连接处失效(非人为损坏)
  • 桨叶颜色严重褪色(非日晒导致)

❌ 不在保修范围内

  • 人为碰撞、摔打导致的损坏
  • 不当存放(暴晒、潮湿)导致的变形
  • 正常使用磨损(表面划痕、轻微磨损)
  • 自行拆卸或改装造成的损坏
  • 不可抗力(自然灾害等)造成的损坏

售后流程

📋 质量问题申报

  • 1. 发现问题后,请拍照或录像记录损坏情况
  • 2. 联系我们的售后团队,提供订单号和问题描述
  • 3. 我们将在24小时内评估并回复处理方案
  • 4. 确认后安排免费更换或维修

注意事项

  • 质保期自收货之日起计算
  • 更换产品的质保期按原购买日期计算,不重新计算
  • 更换产品的运费由我方承担(质量问题)
  • 请保留购买凭证和包装,以便售后处理

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